病院案内
個人情報保護方針
当院では「個人情報は、個人のプライバシーであり重要な財産である。」という基本方針に基づき、勤務する全ての者は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。また、個人情報を正確かつ安全に取り扱うため個人情報保護方針を定め、患者及び職員の信頼に応えるように努めます。
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1.個人情報の取り扱いについて
（1）当院は、患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者の医療に関わる範囲内で行うと共に、その利用目的を明らかにいたします。（院内掲示・パンフレット・病院ホームページなどに掲載）
（2）個人情報の利用及び提供について
当院は、患者の個人情報を利用する場合、下記を除き、本来の利用目的の範囲を超えて個人情報の利用及び提供について使用いたしません。患者に利用目的を明らかにし、同意を得た場合
個人の識別、あるいは特定できない状態に加工※1して利用する場合（学会発表等）
法令等により提供を要求された場合（当院は、法令の定める場合を除き、患者の許可なく、その情報を第三者※2に提供いたしません。）
その他の目的に個人情報を利用する場合には、患者に対し利用目的を説明し、同意を得た上で実施いたします。
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2.個人情報の適正管理について
当院は、患者の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん及び不正アクセスを防止することに努めます。
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3.個人情報の確認・開示・修正等について
当院は、患者の個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、確認、開示、修正、停止（第三者への提供停止を含む）、消去等を求められた場合は、院内規程に基づいて適切に対応いたします。なお、対応窓口は外来受付で行い、回答までに要する日数は申込日より10日以内となります。
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4.問合せの窓口について
当院の個人情報保護方針に関する質問や患者の個人情報についてのお問合せは、医療相談室・苦情対策室にて受付いたします。
[ただし、窓口での患者の通院・入院・病状等に関するお問合せは、ご本人あるいはご家族（本人の承諾があるご家族）の確認が取れた場合を除き、お断りいたします。また、電話でのお問合せにつきましては、一切お断りいたしますのでご了承ください。] -
5.個人情報に関する法令の遵守と、個人情報保護の仕組みの改善について
当院は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、上記項目の見直しを適時行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。また、本保護方針は、病院のホームページ、病院案内等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にいたします。
※1加工とは、単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていることを指します。
※2第三者とは、情報主体及び受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人を指します。
本保護方針は、患者のみならず、当院の職員及び当院と関係のある全ての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。
八王子消化器病院 病院長
当院における個人情報の利用目的
当院では、患者の個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには細心の注意を払っております。
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【 院内での利用 】
患者等に提供する医療サービス
医療保険事務
入退院等の病棟管理
会計・経理
医療事故・感染対策等の院内報告
当該患者への医療サービスの向上
医療の質の向上を目的とした院内症例研究および医療実習に対する協力
その他、患者に係わる管理運営業務
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【 院外に対する情報提供を伴う利用 】
他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
他の医療機関等からの照会に対する回答
患者の診療等に際し、外部の医師等の意見・助言を求める場合
検体検査業務の委託その他の業務委託
ご家族等への病状説明（本人の承諾があるご家族であることを確認させていただきます。）
保険事務の業務委託
審査支払機関へのレセプトの提出
審査支払機関または保険者への照会
審査支払機関または保険者からの照会に対する回答
事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等に対するその結果通知
医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
その他、患者の医療保険事務に関する利用
医薬品・医療機器・ソフトウェア等の開発
学術研究または医療啓発活動のため、個人の識別あるいは特定できない状態に加工※して利用する場合（学会発表、健康講座・セミナー等）
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【 上記以外の利用目的 】
医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
外部監査機関に対する情報提供
法令に基づく行政上の業務に対する対応（公的機関に対する司法上および公衆衛生上の報告）
災害発生時および重大事故発生時における在否情報やけがの程度等
患者の容態急変等の緊急時に家族を呼び出しする場合（全館放送含む）
※単に個人の名前等の情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
上記、他の医療機関等への情報について同意しがたい事項がある場合には、その旨を窓口までお申し出ください。
本ご案内について、お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取扱わせていただきます。
これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
個人情報保護のため、患者へは受付番号にてご案内しておりますが、患者の安全を保持するため、お名前でお呼びする場合がありますのでご了承ください。
※上記について、お気づきの点がございましたら患者相談窓口にお問い合わせください。
お電話での診療予約・変更
平日：09 : 00 〜 17 : 00 / 土曜日：09 : 00 〜 13 : 30
042-626-5102＊ご来院当日の診察待ち時間短縮のため、事前の診察予約をお勧めいたします。
＊当日のご予約は承っておりません。当日の診療をご希望の方は、総合受付または①番窓口にお声かけください。